從旅人到貨物,我們都照顧

 

航空運輸

與國際航空公司合作,快速直達世界各地

杜拜航空

迪拜航空(flydubai,航空代號FZ)是迪拜首個自然資源擁有,由迪拜政府全資擁有,於2008年3月19日成立,以迪拜為火車站基地。 2009年6月1日正式首航,工會機隊配備54架全經濟艙配置、共189個座位的波音737-800新一代(Next-Generation)客機,機隊平均機齡僅一年多,成為全球成長最快的航空公司之一。

目前,flydubai為杜拜機場第二大航空公司,航線覆蓋超過30個國家、90多個城市,遍及東歐、烏克蘭、獨立協、俄羅斯、北非、中東與西南亞。憑藉相對的票價與穩定的服務質量,flydubai持續拓展版圖,提供更多樣化、更實惠的航班選擇。秉持「讓旅行更簡單、更輕鬆、更實惠」的概念,跨越高水準服務與「用戶付費」的彈性運作模式,讓更多人能輕鬆啟程,自相聚。

客運業務 

提供多元航點與貼心服務

貨運服務

快速、安全,全球配送

航線特色

杜拜航空的航線策略獨具一格,開航傳統國際邊境未曾飛航的目的地,特別深入東歐巴爾幹半島、高加索(如亞塞拜然、喬治亞、亞美尼亞)、中亞、烏克蘭及俄羅斯等地區,為旅客提供更便捷、省時且經濟的選擇。

機隊發展與服務品質

為因應快速成長,flydubai 積極投入於系統升級、流程優化與員工培訓,致力於提升營運效率與服務品質,展現對旅客體驗的重視。

目前機隊已擴展至 21 架新一代 B737-800 客機,不僅具備優良的燃油效率,也符合環保標準。公司持續維持穩健的準點率與良好的安全紀錄,展現穩定的營運實力。

flydubai 曾榮獲《Business Traveler Middle East Awards》及《Aviation Business Awards 2011》「年度低成本航空公司」殊榮,並於 2012 年再次獲得同項肯定,印證其對品質與效率的長期承諾。

商務艙服務與座艙特色

為滿足商務與高端旅客的需求,flydubai 已於多條航線開放商務艙服務,提供更舒適、便利的飛行體驗。開放商務艙的航線涵蓋以下區域:

  • 海灣地區(GCC):AHB、BAH、DMM、DOH、ELQ、HAS、JED、KWI、MED、MCT、RUH、TUU、TIF、YNB
  • 中東地區:AMM、BGW、BSR、BEY、EBL、NJF、ISU
  • 高加索/中亞/歐洲地區:ASB(土庫曼)、GYD(亞塞拜然)、BEG(塞爾維亞)、FRU(吉爾吉斯)、OTP(羅馬尼亞)、DYU(塔吉克)、IST(土耳其)以及俄羅斯多座城市(如 KZN、MRV、KRR 等),還有烏克蘭、喬治亞、亞美尼亞等地。

商務艙座位設計講究舒適與功能,配備以下特色:

  • 42 吋座距與 21 吋座寬
  • 可後仰 7 吋,具備腰部支撐與腿部延伸空間
  • 可調式頭靠與腳踏架,採義大利真皮設計
  • 12.1 吋高畫質觸控螢幕
  • 個人插座,方便筆電與行動裝置使用

不論商務出差或假期旅行,flydubai 商務艙致力於為旅客提供舒適順暢的飛行體驗,兼顧品味與實用性。

航點票務 Destinations/Timetable

由杜拜起飛之飛航點:

註:以上航班資訊僅供參考。依不同日期,其航班、時間、機型或會有所調整,請以實際訂位日及航空公司當時之時刻表與資訊為準。

地區 國家 城市City/Airport Code
東歐、巴爾幹半島
塞爾維亞
羅馬尼亞
土耳其
克羅埃西亞
保加利亞
斯洛伐克
捷克
貝爾格勒 BEG
布加勒斯特 OTP
伊斯坦堡薩必哈 SAW
扎格雷布ZAG
蘇菲亞 SOF
布拉提斯拉瓦 BTS
布拉格PRG
中南歐
馬其頓
波斯尼亞赫塞哥維納

 

史高比耶SKP
塞拉耶佛SJJ

 

俄羅斯、烏克蘭、哈薩克
俄羅斯
烏克蘭
哈薩克

 

喀山KZN、克拉斯諾達爾KRR、薩馬拉(古必雪夫)KUF、礦水城MRV、烏法UFA、羅斯托夫ROV、斯弗羅夫斯SVX、下諾夫哥羅德GOJ、莫斯科VKO
基輔國際機場IEV、敖得薩ODS
阿拉木圖、奇姆肯特CITALA、阿納斯塔TSE
高加索
亞塞拜然
喬治亞
亞美尼亞
巴庫 GYD
提比里西 TBS
葉裡溫 EVN
北非
埃及
索比亞吉布地
蘇丹南蘇丹

厄立特

 

亞歷山卓 HBE
阿迪斯阿貝巴 ADD
吉布地JIB
喀土穆KRT
蘇丹港 PZU
朱巴JUB
阿斯馬拉 ASM

 

東非
蒲隆地坦尚
尼亞
烏幹達
盧安達索馬
利亞
布松布拉BJM
倡議港DAR
桑吉巴ZNZ
恩德培EBB
吉佳利KGL
哈吉撒HGA
中非
塔吉克·
吉爾吉斯·
土庫曼
杜尚別 DYU
比斯凱克 FRU
阿什哈巴德ASB
西南亞
孟加拉
巴基斯坦
巴基斯坦
馬爾
亞美達巴得AMD、海得拉巴HYD、勒克瑙LKO、新德里DEL、孟買BOM、柯枝COK、錫魯萬納塔普拉姆TRV、清奈MAA
大港CGP、達卡DAC可
坡CMB、漢班托塔HRI
喀拉蚩

西亞
沙烏地 阿拉伯
伊朗
伊朗約克巴林


黎巴嫩
卡達
阿富汗
科威特
阿曼
阿巴哈 AHB、達曼 DMM、卡希姆 ELQ、哈伊勒 HAS、吉達 JED、奈季蘭 EAM、麥地那 MED、利雅德 RUH、塔伊夫 TIF、塔布科 TUU、季贊港 GIZ、荷夫 HOF、延布 YNB、茹巴夫 AJFa
BGW、巴耶納 BSR、ASR
NJ IKA、馬什哈德 MHD、大不里士TBZ、哈馬丹HDM、伊斯法罕 IFN、阿瓦士 AWZ、阿巴斯港 BND、拉爾 LRR、設拉子 SYZ
安曼 AMM
巴林 BAH
貝魯特 BEY
杜哈 DOH
喀布爾 KBL、坎大哈 KDH 補充
KWI
斯卡特 MCT、索拉萊 SLL

貨運服務 Cargo Delivery

一般貨運 General cargo

幾乎所有貨物需求都使用一般貨運服務,包括電子產品、紡織品、機器零件、後送行李等。採用全自動化設備資訊與搜尋系統,提供客戶即時,並確保最佳空間利用率,進而提升運輸時間與成本效率。

杜拜的一般貨運服務提供經濟實惠的轉運解決方案,適用於各類商品。當貨物不對杜拜機場後,可在一個小時內透過轉盤轉運至目的地的班機,顯示出明顯的時間優勢,因此在同行聯運合作夥伴需耗費八個小時的轉運時間。

最大尺寸

Maximum Dimensions

135 cm (L) x 121 cm (W) x 86 cm (H) / 每件

最大限重

Maximum Weight

100 kg per package / 每件

受理時間

Acceptance Time in Dubai

起飛前六小時

最大尺寸

Specific Flight Guarantee

取決於可利用性

貨運處理

Handling in Dubai

可透過 Dnata Cargo 於杜拜機場自由區 (Dubai Airport Freezone) 第三貨運閘口(FG3) 交付

優先貨運 Priority cargo

對於時間敏感或緊急的貨物,杜拜航空貨運能提供機場對機場運輸服務,來滿足客戶配送需求。幫助您的貨物保證優先送達預定航班。若無法履行我們的承諾,將退差額以一般貨運計費。

最大尺寸

Maximum Dimensions

135 cm (L) x 121 cm (W) x 86 cm (H) / 每件

最大限重

Maximum Weight

100 kg per package / 每件

受理時間

Acceptance Time in Dubai

不超過150 kg – 起飛前兩小時 超過150 kg – 起飛前六小時

最大尺寸

Specific Flight Guarantee

有提供服務

貨運處理

Handling in Dubai

可透過 Dnata Cargo 於杜拜機場自由區 (Dubai Airport Freezone) 第三貨運閘口(FG3) 交付

易腐品貨運 Perishable cargo

為了確保能快速處理易腐性貨物,杜拜航空貨運與杜拜花卉中心合作,使用溫控倉庫伴隨其他保護性措施,以確保從杜拜機場到指定的目的地間的貨物品質。

最大尺寸

Maximum Dimensions

135 cm (L) x 121 cm (W) x 86 cm (H) / 每件

最大限重

Maximum Weight

100 kg / 每件

受理時間

Acceptance Time in Dubai

起飛前四小時

最大尺寸

取決於可利用性

有提供服務

貨運處理

Handling in Dubai

可透過 Dnata Cargo 於杜拜機場自由區 (Dubai Airport Freezone) 第六貨運閘口 (FG6) 交付

貴重品貨運 Valuable cargo

從接收貨品起到最後送達,您的貴重物品如:黃金、銀行支票、藝術品、珠寶首飾,及其他資產或重要文件,都能被安全送到客戶手中。透過24小時監控、特殊先進保管箱及安全儲藏區,最高等級安全服務以確保您的貴重物品。

最大尺寸

Maximum Dimensions

50 cm (L) x 33 cm (W) x 42 cm (H) / 每件

最大限重

Maximum Weight

35 kg / 每件

受理時間

Acceptance Time in Dubai

起飛前四小時 (須事先預約確認)

最大尺寸

取決於可利用性

有提供服務

貨運處理

Handling in Dubai

於杜拜機場自由區 (Dubai Airport Freezone) 的Transguard Terminal交付

遞送服務 Courier

如同快遞餐點需要快遞公司及貨運代理公司的配合,杜拜航空提供機場對機場運輸的快遞文件和包裹遞送服務,可在滿裝載狀況下,快遞貨品亦優先於一般貨物處理,提供在原產地截止時間前快速驗收並快速交付至目的地服務。

最大尺寸

Maximum Dimensions

135 cm (L) x 121 cm (W) x 86 cm (H) / 每件

最大限重

Maximum Weight

100 kg / 每件

受理時間

Acceptance Time in Dubai

起飛前兩小時

最大尺寸

取決於可利用性

取決於可利用性

貨運處理

Handling in Dubai

可透過 Dnata Cargo 於杜拜機場自由區 (Dubai Airport Freezone) 第二貨運閘口(FG2 CMC) 交付

郵件 Mail

在符合萬國郵政聯盟規範以及切合當地或全球郵政機關的規定下,杜拜航空的郵件服務可以滿足個別郵寄需求,藉由杜拜航空網絡與合作延遠,能快速交付信件及包裹郵袋。透過SkyChain 系統追蹤查詢,也可以瞭解郵袋於整個運輸鏈中的情況。

最大尺寸

Maximum Dimensions

受理符合標準郵袋寄送之信件與包裹

最大限重

Maximum Weight

30 kg / 每件

受理時間

Acceptance Time in Dubai

起飛前六小時

最大尺寸

取決於可利用性

取決於可利用性

貨運處理

Handling in Dubai

可透過 Dnata Cargo 於杜拜機場自由區 (Dubai Airport Freezone) 第二貨運閘口FG2) 交付

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