親愛的旅客您好：

最後更新時間：2026 年 3 月 1 日 17:15 (GMT+4)

由於中東地區多個領空暫時關閉，阿聯酋航空已暫停所有往返杜拜的航班營運。

目前停飛預計持續至 2026 年 3 月 2 日（星期一）下午 15:00（杜拜時間）。

我們正密切監測情勢發展，並與相關當局保持聯繫。

✈️ 航班異動與顧客支援

若您的航班預訂於 3 月 5 日（含）前出發，您可以選擇以下方案：

• 重新預訂航班： 您可以免費改訂前往原目的地的其他航班，新旅行日期須在 3 月 20 日（含）前。
• 申請全額退款： 若您不希望繼續行程，可申請機票退款。

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🛠️ 處理指引

• 直接向阿聯酋航空預訂：
  • 欲重新預訂請聯絡我們。
  • 欲申請退款請填寫在線退款表格。
• 透過旅行社預訂： 請直接與您的旅行社聯絡，以進行後續機票更改或退款作業。
• 確認航班狀態： 前往機場前，請務必先透過 阿聯酋航空官網查詢最新航班狀態。
• 更新聯絡資料： 請登入管理預訂確認您的聯絡資訊正確無誤，以利及時接收最新異動通知。

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對於此次突發狀況造成的不便，我們深表歉意。乘客與機組人員的安全始終是阿聯酋航空的首要考量。

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